6月12日，学院行政服务中心召开卓越服务工作研讨会，党委副书记孟兆刚做报告，行政服务中心各办公室主任参加会议，会议由行政服务中心主任、办公室主任宋守浩主持。
孟兆刚围绕机关行政干部的“身份意识、规范意识、创新意识、大局意识”四个方面展开讲述。他指出机关办公室干部一是要深刻认识业务干部身份，清楚掌握一线教育政策，做好领导决策的参谋，要不断加强自身业务学习，提升业务本领，做好负责领域工作研究，擦亮学院机关干部的身份本色；二是要有很强的规范意识，做到常规性工作固化流程，有条不紊，既要落实好工作，也要记录好工作，形成工作规范；三是要有创新意识，要培养基于问题思考的创新能力和集大成的借鉴创新能力；四是要有服务大局的意识，聚焦学院发展主责主业，顾全发展中心大局，做到不懈努力，久久为功。
宋守浩对下一步开展卓越服务工作谈了思考，他指出，学院行政服务中心自围绕创建“制度完善规范型机关、党建业务结合学习型机关、担当有为服务型机关、能文能武实践型机关、清风廉政廉洁型机关”的“五型”机关建设以来，工作取得明显成效，下一步将在此基础上继续开展“热心、尽心、精心、暖心、放心”的“五心”机关匠心服务，做到工作有制度章法可遵循，做到工作考虑细、落实细，努力开展基于满足师生不同需求的卓越化服务。
行政服务中心各办公室主任就开展卓越服务工作进行研讨，建言献策。